Michael Haak ist bereits seit 2005 bei ReadSoft und leitete bisher die Entwicklung im SAP-Bereich. Sein umfangreiches Know-how rund um die Geschäftsprozess-Automatisierung und -Optimierung bringt er nun in die Planung, Weiterentwicklung und Vermarktung neuer Releases und Funktionalitäten der ReadSoft-Lösung Process Director mit ein. "Im Fokus stehen zum einen die noch engere, strategisch ausgerichtete Zusammenarbeit mit unseren Kunden und die stetige Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios", sagt Haak. "Darüber gilt unser Augenmerk aber auch der Erschließung weiterer Marktsegmente, vor allem im Order-to-Cash-Bereich."
Susanne Richter-Wills verantwortet seit Anfang 2013 das Produktmanagement im Bereich Multichannel Process Automation & Enterprise Solutions rund um die ReadSoft-Lösung Xbound. Zuvor war sie als Geschäftsführerin bei Rhenus Office Systems tätig, einem der führenden europäischen Dienstleister für den Bereich Dokumenten- und Informationslogistik. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Führungs- und Projekterfahrung in der BPO-Branche und im Bereich der automatisierten Dokumentenverarbeitung. "Ich kannte die ReadSoft-Lösungen bereits aus der Kundenperspektive", berichtet Susanne Richter-Wills. "Jetzt freue mich sehr darüber, das Portfolio in Zusammenarbeit mit Anwendern und Partnern weiterentwickeln zu können und optimierte, ganzheitliche Lösungspakete in den Markt zu bringen."