Die Flatrate-Option wird telefonisch oder über das Internet aktiviert. Voraussetzung ist, dass zu diesem Zeitpunkt das Kundenkonto ein Guthaben von mindestens 14,99 Euro aufweist. Der Kunde erhält eine Aktivierungsbestätigung per SMS und kann ab dann die Flatrate-Option sofort nutzen.
Die Flatrate-Option läuft ab dem Aktivierungsdatum 30 Kalendertage und verlängert sich bei entsprechendem Guthaben (mindestens 14,99 Euro) automatisch um weitere 30 Kalendertage. Die Option kann telefonisch oder über das Internet zum Ablauf der 30 Tage gekündigt werden.
Voraussetzung für die Nutzung der Prepaid-Flatrate ist der Besitz bzw. der Erwerb einer Prepaid-Karte (9,95 Euro inklusive 5 Euro Startguthaben) von ja! mobil oder PENNY MOBIL. Strategischer Partner der beiden Prepaid-Tarife sowie die Flatrate-Option ist die simply Communication GmbH, die zum Drillisch-Konzern gehört.