Ein neues Whitepaper von Ovum (Download unter http://go.sinequa.com/white-paper-gdpr-ovum-2018.html) erklärt, wie Unternehmen mit kognitiver Suche und dem informationsgetriebenen Ansatz von Sinequa die DSGVO-Anforderungen erfüllen und gleichzeitig eine 360-Grad-Kundensicht erzeugen können.
Die Vorschriften der EU-Datenschutzgrundverordnung – seit 25. Mai 2018 in Kraft – betreffen jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten von EU-Bürgern sammelt oder verarbeitet. Nach den DSGVO-Richtlinien können Personen verlangen, über die von ihnen gespeicherten Daten informiert zu werden und deren Berichtigung, Löschung oder Beschränkung der Verwendung fordern. Benötigt werden ausgefeilte Technologien, um Daten effektiv zu verarbeiten, zu durchsuchen, zu entdecken und zu überprüfen. Software für kognitive Suche und Analyse ist dafür das geeignete Mittel. Mit seinem informationsgetriebenen Ansatz, natürlicher Sprachverarbeitung und maschinellem Lernen findet und analysiert Sinequa strukturierte Daten aus Unternehmensanwendungen wie CRM und ERP sowie unstrukturierte Informationen aus E-Mails und anderer Korrespondenz.
Die Vorschriften der EU-Datenschutzgrundverordnung – seit 25. Mai 2018 in Kraft – betreffen jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten von EU-Bürgern sammelt oder verarbeitet. Nach den DSGVO-Richtlinien können Personen verlangen, über die von ihnen gespeicherten Daten informiert zu werden und deren Berichtigung, Löschung oder Beschränkung der Verwendung fordern. Benötigt werden ausgefeilte Technologien, um Daten effektiv zu verarbeiten, zu durchsuchen, zu entdecken und zu überprüfen. Software für kognitive Suche und Analyse ist dafür das geeignete Mittel. Mit seinem informationsgetriebenen Ansatz, natürlicher Sprachverarbeitung und maschinellem Lernen findet und analysiert Sinequa strukturierte Daten aus Unternehmensanwendungen wie CRM und ERP sowie unstrukturierte Informationen aus E-Mails und anderer Korrespondenz.
