Auch wenn das vergangene Jahr deutliche Einschränkungen aufgrund der anhaltenden Corona Pandemie mit sich gebracht hat, ergaben sich einige Themengebiete, die Unternehmen und IT-Verantwortliche 2021 besonders beschäftigt haben und die damit auch an Stellenwert für 2022 gewonnen haben.
Die TAP.DE erkennt einen deutlichen Trend darin, dass die Bedeutung der Kosten- und Datentransparenz in der IT immer mehr in den Vordergrund tritt. „Transparenz basiert auf belastbaren Erkenntnissen und ist Grundlage für richtige Entscheidungen“, so Michael Krause, CEO der TAP.DE Unternehmensgruppe. Dabei ist die Wichtigkeit von Stammdaten elementare Voraussetzung, hier legen Organisationen einen immer größeren Wert.
Kapazitätsengpässe steigern momentan auch die Nachfrage nach Entlastungsmöglichkeiten. Die Automatisierung der Workplace Bereitstellung und Pflege ist hier eine sehr gute Möglichkeit. Ebenso arbeiten viele Unternehmen an deren IT-Organisationsstruktur und Effizienz, hier kommen immer häufiger Lösungen für technologieunterstützte Prozesse und Arbeitsweisen zum Einsatz.
Das Thema Sicherheit spielt nach wie vor eine wichtige Rolle – besonders in Zeiten, in denen die Nachfrage und Notwendigkeit für Arbeiten im Homeoffice weiter anhält. Die Unternehmen fragen nach Lösungen für Sicherheit am Endpoint mit intelligenten Technologien (KI), die jedoch zugleich wenig operativen Aufwand verursachen.
Experience & Motivation – sind Treiber für attraktive Service Portale und einen smarten Benutzerservice.
Die TAP.DE Unternehmensgruppe unterstützt auch in diesem Jahr Unternehmen dabei, sich diesen Herausforderungen zu stellen, die jeweiligen Möglichkeiten zu erkennen und nutzen, um individuell die passenden Systeme und Lösungen zu finden.