Professionelle Personalverwaltung
TDS bietet mit HR Business Services Kunden eine umfassende Loesung zur Personalverwaltung. Der IT-Dienstleister passt hierzu die Personalverwaltungssoftware mySAP HR den individuellen Anforderungen der Kunden an und betreibt die Loesung im Application Hosting. Um Kunden von weiteren administrativen Routineablaeufen wie der monatlichen Gehaltsabrechnung zu entlasten, bietet TDS zusaetzliche Dienstleistungen an. Kunden waehlen zwischen vier unterschiedlichen Service-Levels. Angefangen bei Stammdatenerfassung oder Druck- und Kuvertierservice reichen die Dienstleistungen der TDS bis zur kompletten Uebernahme der Gehaltsabrechnung - einschliesslich der Beratung von Mitarbeitern etwa bei einem Krankenkassen- Wechsel. Die HR Business Services befreien Personalverantwortliche von administrativen Taetigkeiten, so dass sie sich auf die Betreuung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter konzentrieren koennen.
IT-Fernwartung und Anwender-Support
Neben dem Betrieb von SAP-Systemen im eigenen Rechenzentrum uebernimmt TDS die Ueberwachung und Wartung von Kunden-Systemlandschaften vor Ort durch einen Remote-Zugang. Der Remote Service der Neckarsulmer umfasst Analyse, Aufbau und Monitoring von Remote- Systemen sowie die Konzeption von Sicherheitsplaenen. Die IT-Experten installieren Updates, fuehren System Checks, Datensicherung sowie Optimierungen durch. Kurzum, TDS garantiert ein hohes Mass an Systemstabilitaet und Leistung. Bei Fragen steht Kunden das Customer Support Center der TDS jeden Tag der Woche 24 Stunden zur Verfuegung.
Zusaetzlich zum bewaehrten SAP-Support bietet der IT- Dienstleister kleinen und mittelstaendischen Unternehmen einen User Helpdesk an. TDS und twenty4help Knowledge AG haben dazu wechselseitig ihr Dienstleistungsangebot erweitert. Waehrend TDS den User Helpdesk fuer Endanwender von twenty4help nutzt, bietet der Support-Dienstleister seinen Kunden den von SAP ausgezeichneten SAP-Anwendungs- Support der TDS. Durch die Partnerschaft steht Anwendern ein kompetenter Ansprechpartner zu Fragen rund um Desktop, Microsoft-Office und SAP-Anwendungen zur Seite.
Herausforderung: Digitale Betriebspruefung
Seitdem staatliche Kontrolleure in Betriebspruefungen steuerrelevante Kennzahlen einsehen duerfen, sind Unternehmen verpflichtet, ihre Datenbestaende entsprechend aufzubereiten. TDS unterstuetzt die Kunden dabei, SAP- Anwendungen gemaess den Grundsaetzen zum Datenzugriff und zur Pruefbarkeit digitaler Unterlagen (GDPdU) einzurichten und liefert das notwendige Know-how rund um die GDPdU. Auf Basis des Audit-Information-Systems von SAP werden steuerrelevante Daten selektiert, exportiert und digital bereitgestellt. Abschreibungsmoeglichkeiten lassen sich auf diese Weise voll ausschoepfen.
Vortraege der TDS
Im SAP & Partner-Forum praesentiert TDS folgende Themen:
20. Oktober, 15.30 Uhr: myTDS.Service - Dienstleistungs- abwicklung basierend auf SAP Best Practice, Hans Thoma, SAP-Berater.
21. Oktober, 13.30 Uhr: TDS HR Business Services - kostenoptimierte Auslagerung von SAP HR Geschaeftsprozessen, Gunter Wilde, Principal und Projektleiter HR Services.
22. Oktober, 13.30 Uhr: mySAP CRM fuer den Mittelstand - schnell und einfach Kundeninformationen auf einen Blick, Juergen Stransky, Geschaeftsfuehrer SAP Systemhaus der TDS AG.