Der deutsche Autoservice-Dienstleister Vergölst betritt Neuland und führt eine Service-Flatrate ein. Damit haben die Kunden des zum Continental-Konzern gehörenden Dienstleisters künftig die Möglichkeit, ihre Bezahlung für individuelle Werkstattleistungen auf einen festen Monatsbetrag umzustellen. "Eine solche Pauschale gibt es in der Branche bislang noch nicht", betont Vergölst-Sprecher Peter Groß. "Wer das neue Angebot nutzt, hat seine Werkstattkosten immer voll unter Kontrolle."
Zum Start ist das neue Flatrate-Angebot in ausgewählten Betrieben verfügbar, doch schon im Sommer wird es flächendeckend in ganz Deutschland verfügbar sein. Das Unternehmen verspricht sich davon einen Wettbewerbsvorteil. "Wir bieten unseren Kunden ein Sorglospaket und binden ihn im Gegenzug stärker an unsere Werkstätten", argumentiert Peter Groß.
Das neue Pauschalangebot umfasst Dienstleistungen und Ersatzteile für alle Pkw-Typen und Transporter bis zu 3,5 Tonnen. Es lässt sich aus vier verschiedenen Servicepaketen je nach Kundenanforderung zusammenstellen, deren Preise individuell errechnet werden. Eine einheitliche Pauschale für alle Fahrzeuge und Kundenanforderungen kann es bei der Vielzahl von Fahrzeugtypen, den unterschiedlichen Preisen für Ersatzteile, verschiedenen Reifen- und Felgengrößen und wechselnden Inspektionsintervallen natürlich nicht geben. Auch die jährliche Laufleistung des Fahrzeugs, Zustand, Alter und Kilometerstand sowie die Profiltiefe der Reifen entscheiden über die konkrete Höhe des Festbetrags, der monatlich vom Konto des jeweiligen Kunden abgebucht wird.
Für die Instandsetzung und Wartung der Fahrzeuge verwendet Vergölst ausschließlich Originalersatzteile, denn bei der Qualität werden keine Abstriche gemacht.
Zusätzlich kann sich der Kunde noch mit dem Leistungspaket "Garantie Plus", absichern, das auch besonders teure Posten abdeckt, zum Beispiel die Motormechanik, die Bordelektronik, die Airbags, Achsen, Radlager und Gelenke. Und zu guter Letzt bietet Vergölst eine Monatspauschale für den rechtzeitigen Ersatz abgefahrener Reifen und die rechtzeitige Umrüstung auf Sommer- und Winter-bereifung. Dabei wird der aktuelle Wert der vorhandenen Reifen als Flatrate-Guthaben berück-sichtigt. Weil die Gültigkeit der vereinbarten Pauschalbeträge bis zu vier Jahre beträgt, schützt die Vergölst Flatrate auch vor Preissteigerungen.
Zum Start ist das neue Flatrate-Angebot in ausgewählten Betrieben verfügbar, doch schon im Sommer wird es flächendeckend in ganz Deutschland verfügbar sein. Das Unternehmen verspricht sich davon einen Wettbewerbsvorteil. "Wir bieten unseren Kunden ein Sorglospaket und binden ihn im Gegenzug stärker an unsere Werkstätten", argumentiert Peter Groß.
Das neue Pauschalangebot umfasst Dienstleistungen und Ersatzteile für alle Pkw-Typen und Transporter bis zu 3,5 Tonnen. Es lässt sich aus vier verschiedenen Servicepaketen je nach Kundenanforderung zusammenstellen, deren Preise individuell errechnet werden. Eine einheitliche Pauschale für alle Fahrzeuge und Kundenanforderungen kann es bei der Vielzahl von Fahrzeugtypen, den unterschiedlichen Preisen für Ersatzteile, verschiedenen Reifen- und Felgengrößen und wechselnden Inspektionsintervallen natürlich nicht geben. Auch die jährliche Laufleistung des Fahrzeugs, Zustand, Alter und Kilometerstand sowie die Profiltiefe der Reifen entscheiden über die konkrete Höhe des Festbetrags, der monatlich vom Konto des jeweiligen Kunden abgebucht wird.
Für die Instandsetzung und Wartung der Fahrzeuge verwendet Vergölst ausschließlich Originalersatzteile, denn bei der Qualität werden keine Abstriche gemacht.
Zusätzlich kann sich der Kunde noch mit dem Leistungspaket "Garantie Plus", absichern, das auch besonders teure Posten abdeckt, zum Beispiel die Motormechanik, die Bordelektronik, die Airbags, Achsen, Radlager und Gelenke. Und zu guter Letzt bietet Vergölst eine Monatspauschale für den rechtzeitigen Ersatz abgefahrener Reifen und die rechtzeitige Umrüstung auf Sommer- und Winter-bereifung. Dabei wird der aktuelle Wert der vorhandenen Reifen als Flatrate-Guthaben berück-sichtigt. Weil die Gültigkeit der vereinbarten Pauschalbeträge bis zu vier Jahre beträgt, schützt die Vergölst Flatrate auch vor Preissteigerungen.
