Derzeit sind es die Nachfragen von Unternehmen und Behörden nach E-Discovery-Lösungen, die für die positive Entwicklung bei ZyLAB sorgen. Im Verlauf seiner langjährigen Firmengeschichte hat das Unternehmen jedoch bereits eine Vielzahl an modularen und einfach bedienbaren Lösungen für den Datenzugriff entwickelt und erfolgreich vertrieben, darunter ZyIMAGE Legal and Compliance, ZyIMAGE Historical Archiving, ZyIMAGE Professional Back-Office und ZyIMAGE Communications Intelligence. Mit diesen können Organisationen die für ihre geschäftskritischen Aktivitäten und Prozesse notwendigen Funktionalitäten rund um die Erfassung, Archivierung, Suche, Sicherheit und kontextspezifisches Content-Management auswählen und zusammenstellen.
„Nach 25 Jahren kontinuierlichen Wachstums haben wir jetzt unser bestes Ergebnis erzielt – obwohl das aktuelle wirtschaftliche Klima das schlechteste seit unserer Gründung ist“, erklärt Prof. Dr. Johannes Scholtes, President von ZyLAB North America. „Dass wir ein stabiles, privatwirtschaftlich geführtes Unternehmen sind, ist ein wichtiges Entscheidungskriterium für unsere Kunden und Mitarbeiter. So können wir langfristige Bindungen aufbauen.“
Als weitere Indikatoren für den Erfolg dienen – jenseits der kontinuierlichen Kundenzufriedenheit – auch unabhängige Quellen, die die führende Marktposition von ZyLAB bestätigen. Zuletzt hatte das KMWorld Magazine ZyLAB in die Liste der “100 Companies that Matter in Knowledge Management” aufgenommen, und das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner stufte im „MarketScope for E-Discovery Software Product Vendors, 2008” ZyLAB als „Strong Positive“ ein.