Retaxfalle vermeiden: Sensibles Vorgehen bei der Belieferung von Wunscharzneimitteln
Im Apothekenalltag können Situationen auftreten, die eine sorgfältige Erklärung am HV-Tisch erfordern, besonders wenn es um Rabattverträge geht. Kunden äußern oft den ausdrücklichen Wunsch nach dem auf dem ärztlichen Rezept verordneten Arzneimittel. Die korrekte Belieferung unter Berücksichtigung zahlreicher Regeln stellt dabei eine Herausforderung dar.