FCS Fair Computer Systems präsentiert IT-Management-Highlights auf der it-sa 2023!
Die FCS Fair Computer Systems GmbH, ein führender Softwareanbieter aus Nürnberg, kehrt mit Spannung zur it-sa 2023 zurüc…
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Am 28. Juli ist System Administrator Appreciation Day. Dann heißt es, den Menschen zu danken, die oft wenig Wertschätzun…
Digitale Kanäle und Bots sind aus dem Kundenservice nicht mehr wegzudenken. Nun erobern sie auch den IT-Helpdesk: aiaibo…
Um im Zeitalter der digitalen Transformation einen exzellenten Kundenservice zu erreichen, bedarf es eines komplexen Zu…
Die Service-Desk-Anwendung F4SD wird noch flexibler. Das Multi-Tool für den Service Desk hilft dem First Level Support v…
Im Rahmen einer Kooperation unterstützt die ubuntu eG die tts GmbH beim Vertrieb der tts performance suite im Gesundheit…
TrustRadius hat die ITSM-Lösungen des Unternehmens TOPdesk zum siebten Mal in Folge als "Top Rated" ausgezeichnet. Als B…
Optimale Lösungen in kürzester Zeit: Daran messen Mitarbeiter und Kunden den IT-Helpdesk. Eine Partnerschaft der Deskcen…
F4SD gewinnt mit neuen Funktionen deutlich an Marktpräsenz. Auf der Hannover Messe 2023 wurden die aktuellen Entwicklung…
Ein digitales Kommunikations- und Supportsystem ist für Unternehmen unerlässlich, um in der heutigen Zeit erfolgreich zu…