KI-Transformation im Kundenservice - jetzt anmelden!
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- Kunden-/User- und Mitarbeiter-Zufriedenheit im Service Desk verbessert,
... und dabei 20% Helpdesk-Kosten spart.
Mittwoch, 09. April 2025, 11:00-11:45 Uhr
Anmeldung 09.04.2025
Donnerstag, 08. Mai 2025, 11:00-11:45 Uhr
Anmeldung 08.05.2025
Agenda
- Herausforderungen im Kunden-/User-Support
- GenAI-powered Service Desk: Ihre Vorteile
- SDX-Lösung "Smart Support Assistant"
- Hauptfunktionen & Features
- Erweiterungs- und Integrationsszenarien
- Demo
- Fazit und Ausblick
Zielgruppe
Help/Service Desk Manager, Customer Service Manager, IT-Verantwortliche und KI-Interessierte
Referent
Dr. Till Rebenich, CTO bei SDX