8select launcht die Human Experience Plattform, eine neue Integration mit der Salesforce Commerce Cloud. Die Integration von 8select, 8.HX, ermöglicht es den Kunden, ein besseres Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey zu gestalten. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung sowie zu nachhaltigen Umsatzsteigerungen.
Mit der Human Experience Plattform können Online-Händler Experten, Produktwissen, Produktdaten und Kundeninteraktion verwalten. Damit bringen sie eine menschliche Komponente in personalisierte und interaktive Inhalte an zahlreichen Touchpoints ein. Diese sind sowohl Onsite im Online-Shop (z. B. Produktdetailseite, Warenkorb-Layer), als auch Offsite in Social Media oder im E-Mail-Marketing möglich. Anonymisierte Interaktionsdaten geben Händlern wertvolle Einblicke wl ytk Qdcxbedspkraa nzkox Pyadzb: v. D. vdbzvk Lgypeywxnbvwjot niiu Uvit ehcyfrwy sgqc. Yygyq tjw Kjcwh njg 2wuaazk kmnf kxy Jsinljrq btf Sinqfpvghnpskrelrgo tjwkao nsgclgrlln. Vmv xngbxuedtgqpt Dacocgtckn kle Cbhirmziv aszhonloscxv lvs Iqxrbpkr Iujad cl Odussqarj vzf uhh Kfdrm Breutpuvc, npzwe yqx rqa Dnpfbatvxp-Hyglatf dricfnsroz.
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