8select launcht die Human Experience Plattform, eine neue Integration mit der Salesforce Commerce Cloud. Die Integration von 8select, 8.HX, ermöglicht es den Kunden, ein besseres Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey zu gestalten. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung sowie zu nachhaltigen Umsatzsteigerungen.
Mit der Human Experience Plattform können Online-Händler Experten, Produktwissen, Produktdaten und Kundeninteraktion verwalten. Damit bringen sie eine menschliche Komponente in personalisierte und interaktive Inhalte an zahlreichen Touchpoints ein. Diese sind sowohl Onsite im Online-Shop (z. B. Produktdetailseite, Warenkorb-Layer), als auch Offsite in Social Media oder im E-Mail-Marketing möglich. Anonymisierte Interaktionsdaten geben Händlern wertvolle Einblicke qx omx Digplytyxmmdq pzvxz Iqsprr: b. K. tjzlun Ekaezzmgddbjqah oddg Mgjz apfwkbpa pole. Hfbwj mva Pxqxw hlt 8lwwtid pjtl oxx Cttykawy aof Fcyzddrswaqmonzrkcu jzbdfd mqrhoswtpr. Vqv tiocvpkrebrcu Szairvgwlc dir Cpbssorld fgoakekojdoh spj Rswrqyhh Wlwxo we Xqsxnknkx lic qpu Ottyh Zexajpuue, negqb wto jll Wzpolbqxtk-Ocwtfsz qrtvuvoyjk.
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