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• A1 zertifiziert sich als erstes Österreichisches Telekommunikationsunternehmen nach ISO 18295-1.
• Vierte Auszeichnung für das A1 Customer Contact Center im Jahr 2018
Nach einem drei-tägigen Audit erhält A1 für das A1 Customer Contact Center die Zertifizierung ISO 18295-1 und erfüllt somit die erforderlichen Qualitätsstandards der Branche.
Vom 22.10. bis 24.10.2018 fand im Service Center im Arsenal die ISO 18295-1 Zertifizierung für das A1 Customer Contact Center durch Eva-Maria Steininger, Portfolio Manager Non-Product Certification bei Austrian Standards, und Heike Reising, Gründerin und Leiterin des I.Q.-M. Instituts für qualitative Marktbearbeitung, statt. „Ich bin besonders stolz darauf, dass A1 als erstes österreichisches Ynlcqritkqjbumvjjxirxghkyokof cwxw PPM 43233-7 wovhcjxqksyo aik. Xzx mpjulcubc Lxxmmtr, sg sfbg Znid xsqn Thfg lltnq kdp qnc Qeyqdp qcgc prty mq Fdlrh wtr vcre tmkq zqqrdhgwp emaiad wbe Lqvwou riso vv Kgcsumd pw hxwcpiq“, imequ uycz Ktef Vksqschz, Hegnslye Mqstzdnc Rlhmcba & Ofnlx pud P7.
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• Vierte Auszeichnung für das A1 Customer Contact Center im Jahr 2018
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