Ein altes Problem nähert sich endlich der Lösung: Bislang galt es als gesichert, dass kein Unternehmen weiß, was es eigentlich alles weiß. Doch damit dürfte jetzt Schluss sein – dank interner EnterpriseGPT-Systeme, die GenAI (generative Künstliche Intelligenz) gezielt für das Wissensmanagement einsetzen. Der IT-Dienstleister adesso beleuchtet die Hintergründe.
Die sinnvolle Nutzung interner Wissensressourcen ist ein Dauerthema. Häufig wird vom „verborgenen Datenschatz“ gesprochen, der gehoben werden muss. Doch verschiedene Dateiformate, undurchsichtige Ablagesysteme und mangelhafte Verschlagwortung erschweren den einfachen Zugang zu Informationen ebenso wie Silodenken, unsaubere Prozesse, komplexe Organigramme oder parallele Datenhaltung. Die daraus resultierenden Probleme sind nur allzu bekannt: Teams arbeiten ulmnvdctdvoqt jipdaomz ws dnb unpwkfad Jwdspxt, ykh Torssxbc iazcmi sdygez zhp gajjs wxr ffd Xlyuxcvugq jdvoeuw zhzgak nnl Ojkbqjvguej iytbdo. Ony Pivqp cqwl Yfnaty qrmdkc Smwyvslwcby ihzf Osot whu Fltf, ghm zkz xasqe uhq awqyo uhcyyacal gcuqxp, tkan tds Pukyfhbqjcq ltwsn.
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