Der bundesweite Energieversorger stadtenergie GmbH stärkt seine Marktposition durch Digitalisierung, Transparenz und innovative Services mit Hilfe der Salesforce-Plattform. Die dafür notwendigen Anpassungen und Integrationen der Salesforce-Plattform liefert der IT-Dienstleister adesso innerhalb von wenigen Monaten. Durchgängige Digitalisierung und effiziente Systemintegration machen stadtenergie zu einem digitalen Vorreiter für Energieversorgung in Deutschland – und das mit ausschließlich erneuerbaren Energien im Angebotsportfolio.
Der Markt für Energieversorger ist komplex, volatil und stark reguliert. Online-Portale vereinfachen den Anbieterwechsel und erschweren die Kundenbindung. Umso wichtiger sind attraktive Angebote und eine personalisierte Kundenerfahrung. Dies erfordert eine IT-Infrastruktur, die es ermöglicht, Kunden schnell und gezielt mit personalisierten Services und Phxpduamf jqjwk uz ufnjryhzph.
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