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ADITO Software GmbH

Mediengruppe MAIRDUMONT professionalisiert Vertriebsprozesse mit der xRM-Lösung ADITO4

(PresseBox) (Geisenhausen, )
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- Neue Funktionen und optimierte Benutzeroberfläche erhöhen Qualität in der Kundenberatung
- Engere Integration des Außendienstes in den Auslieferungsprozess

Die ADITO Software GmbH implementiert bei MAIRDUMONT ihre Any-Relationship-Management (xRM)-Lösung ADITO4. Der Traditionsverlag für Reiseliteratur plant zunächst die Nutzung der Software für die Auftragserfassung im Außendienst. Damit kann MAIRDUMONT die besonderen Vertriebsprozesse sowohl im klassischen Buchhandel als auch im Tank- und Regionalvertrieb optimal abbilden. Parallel eingehende Bestellungen eines Kunden über unterschiedliche Kanäle können zusammengeführt, zentral bearbeitet und mit nur einer Lieferung zugestellt werden. ADITO löst ein bestehendes System für den Verlagsaußendienst ab, welches die steigenden Anforderungen an Flexibilität und Dynamik nicht mehr bukugdpk kuojju.

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