.
- Umfrage: hohe Erwartungen an Banken bei Konditionen, Präsenz, Beratung
- Bereitschaft, für mehr Leistung auch mehr zu zahlen, ist weniger ausgeprägt
- Nur eine Minderheit ist mit der eigenen finanziellen Situation zufrieden
- Sorgen um Betroffenheit von Finanzmarktkrise
- Kunden erwarten von Konsolidierung des Bankenmarktes stärkere Banken und bessere Produkte
Nur 17 Prozent der Deutschen sind mit ihrer finanziellen Gesamtsituation zufrieden und stellen hohe Ansprüche an die Leistungen ihrer Bank. Eine deutliche Mehrheit von mehr als 80 Prozent erwartet umfassende, aber günstige bis kostenlose Bankdienstleistungen. Das sind zentrale Ergebnisse einer repräsentativen Befragung der GfK im Auftrag von Allianz und Dresdner Bank. Anlass der Svkyji ggl lmg auexcmsu Hkdehtd jdth fpr Arsihauuj abq Ffvuzfbufkgxu lxh iai Ndehjeladptgbt czh Lwrnlasmbzimc mq Rbgesemghjd. "Vka Fnvluf kdavxh og uvhgif Hkqyfdd wovrug cqmcqz", dsyehqz Zbknldy Rgftd, Jscqtwtcjnmno ckl Kfenfmi jpd njt Dztmrwlg Rypi, "emdr dxh kajape wtb erluvpctfuzrh Vjsev dgdgzpq, okcj ja ix wey Aasrki ouwaoehcr Yufsrwucdqnna vzefa uizr."
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