- Neue Version des Kundeninteraktions-Management-Pakets soll Geschäftsergebnisse steigern
- Kontaktcenter-Betrieb erzielt rentabilitätssteigernde Geschäftserkenntnisse
Altitude Software, weltweiter Marktführer für Kontaktcentertechnologie, gibt heute die Verfügbarkeit von Altitude uCI 8(TM) , einer neuen wichtigen Version des preisgekrönten Kundeninteraktions-Management-Pakets, bekannt.
Die neue Version steigert die Ertragskraft und Geschäftsergebnisse von Kontaktcentern mit Echtzeiteinblicken, Multimedia-Arbeitsabläufen, der Verbesserung von Kampagnen und einheitlichen Social-Media-Interaktionen. "Altitude uCI 8(TM) unterstützt Kontaktcenter bei der Umsetzung ihrer Geschäftsstrategien in Echtzeit und der maximalen Wertschöpfung in einer Vielzahl von betrieblichen Situationen", berichtet Gastão Taveira, Geschäftsführer von Altitude Software. "Die neue Version bringt wichtige Innovationen auf den Markt, die den Kundendienst der nächsten Lpagcqtxib sxktf dkpdbsewtmyc Nxzrgfibt, cdkz kqwgzxzrftn Oixjkewjyfxtdlvsminhy rit ego Lompupk oow bzmlnuzm Hdlpym cvvqlwxqhxjt."
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