Arvato Rewards ist neuer Partner für das Kundenbindungsprogramm der Deutschen Bahn AG und verantwortet seit Anfang März 2017 den Betrieb des bahn.bonus-Prämienshops sowie das gesamte Fulfillment für das Prämiensortiment. Den neuen Prämienshop haben die Arvato-Experten ebenfalls entwickelt. Dabei wurde nicht nur die Kundenbindungsplattform im Rahmen der öffentlichen Ausschreibung neu aufgesetzt, sondern auch das komplette Prämiensortiment neu gestaltet. Das bahn.bonus-Programm wird mittlerweile von mehr als drei Millionen Teilnehmern genutzt, die Punkte mit ihrer Bahncard oder der kostenlosen bahn.bonus-Card sammeln.
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