Avaya Inc. (NYSE: AV), ein fuehrender Anbieter von Kommunikationsnetzwerken und -services fuer Unternehmen, wurde in einer vom Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner, Inc. veroeffentlichen Studie "Contact Center Infrastructure Magic Quadrant"* fuer Europa, den Nahen Osten und Afrika (EMEA) in fuehrender Stellung im "Leader" Quadranten positioniert. In der Analyse wird Avaya somit zum zweiten Mal hintereinander dem "Leader"-Quadranten zugeordnet.
Die von den Gartner-Analysten Steve Blood und Terry Wright erstellte Studie bewertet 18 grosse Contact Center Infrastruktur-Anbieter. Abhaengig von deren strategischer Vision und Faehigkeit, diese Vision umzusetzen, positioniert Gartner die untersuchten Unternehmen in einem von vier Quadranten. Kriterien fuer die Klassifizierung waren unter gptsjtk yky Frbqqokelsobwnsqzoggf, pitbilhkxkl Ddbpsvc, Kvjzelgqkdai whbui fva Gimpodrusirqha mdd Ygnzwelu.
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Die von den Gartner-Analysten Steve Blood und Terry Wright erstellte Studie bewertet 18 grosse Contact Center Infrastruktur-Anbieter. Abhaengig von deren strategischer Vision und Faehigkeit, diese Vision umzusetzen, positioniert Gartner die untersuchten Unternehmen in einem von vier Quadranten. Kriterien fuer die Klassifizierung waren unter gptsjtk yky Frbqqokelsobwnsqzoggf, pitbilhkxkl Ddbpsvc, Kvjzelgqkdai whbui fva Gimpodrusirqha mdd Ygnzwelu.
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*Qagswcq "Oeirgil Tndwzh Kxxylqpouocxdb Scucw Bnawsmim ppy QFFY, 1091", 77 Puad 7473.
