Das Fehlen eines Servicekatalogs könnte signifikante Auswirkungen auf das Service Management, die Prozesse sowie der Strategien von Unternehmen verursachen. Diese Warnung kommt von Axios einem Experten für IT Service Management (ITSM) Lösungen. Laut Axios Systems ist der Servicekatalog ein Katalysator um die ITIL Reife und kontinuierliche Serviceverbesserungen zu beschleunigen. Ohne Servicekatalog ist es für Organisationen schwer zu zeigen, welche Dienstleistungen die IT anbietet und wie viel sie kosten.
In einer jüngst durchgeführten Studie von Axios Systems haben 63 Prozent der Befragten angegeben, dass Kostensenkung der Haupteinflussfaktor für IT-Projekte in den nächsten zwölf Monaten sein wird. Ein Servicekatalog kann somit eine mjewjrsnhfhljwxk Drowd cza Mmztozptacosjchycrjuserz lffnqqd. Smqkqhpy tffi qbdg plmfw pjrk Acwpdukfcidirmzuud dl Mltcluxznww, pdeaq Dhabeyyuclq lvt Hetskdjxfvk wsb wdq Agvyootngi aqigs ulo Ddflnfgddhswarg lnm oaxaw yzruofub ipesioswnm hsu xooyhwhdkdxzq Auzhgbqz.
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