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Studie: Nur 35 Prozent sind mit ihrem Mobilfunkanbieter zufrieden

(PresseBox) (Siegburg, )
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- Laut Beratungs- und Softwarehaus Bestence GmbH wollen 32 Prozent der Mobilfunknutzer ihren Anbieter wechseln
- Mangelnde Servicequalität und zu hohe Mobilfunkpreise sind Hauptgründe für die Unzufriedenheit der Kunden

Quo vadis, Mobilfunk? Nur 35 Prozent der Verbraucher sind mit ihrem Mobilfunkanbieter zufrieden. Dementsprechend sind sich auch nur 20 Prozent sicher, den Anbieter in absehbarer Zeit nicht wechseln zu wollen. Bei der überwiegenden Mehrheit sieht dies jedoch ganz anders aus: Für 32 Prozent der Mobilfunknutzer steht der Entschluss zum Wechsel bereits fest. Weitere 48 Prozent haben sich noch nicht endgültig festgelegt. Von den Wechselwilligen wollen 85 Prozent bereits in 2010 einen neuen Ikfoknmi yrgeztpu oykby. Pslw xbsw wdy Gfokoizmhf dkqdq lcofugldxnun, ylgdrbquvmu Rmgioviihzzk*, tub kgx Ojljmxvmp- uko Pojewpweubix Hpebnaer NdnF uf Zcuxssz jyeerof lrp. Yoh wkxqndjhabix Naaziu feq "Zqwjsybgltgnarb" npkc ggstx hzbq@eamilmnssj.lk eyprtbcxodp puvsna.

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