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- Laut Beratungs- und Softwarehaus Bestence GmbH wollen 32 Prozent der Mobilfunknutzer ihren Anbieter wechseln
- Mangelnde Servicequalität und zu hohe Mobilfunkpreise sind Hauptgründe für die Unzufriedenheit der Kunden
Quo vadis, Mobilfunk? Nur 35 Prozent der Verbraucher sind mit ihrem Mobilfunkanbieter zufrieden. Dementsprechend sind sich auch nur 20 Prozent sicher, den Anbieter in absehbarer Zeit nicht wechseln zu wollen. Bei der überwiegenden Mehrheit sieht dies jedoch ganz anders aus: Für 32 Prozent der Mobilfunknutzer steht der Entschluss zum Wechsel bereits fest. Weitere 48 Prozent haben sich noch nicht endgültig festgelegt. Von den Wechselwilligen wollen 85 Prozent bereits in 2010 einen neuen Vhopswmg nkenpses hgnfd. Utrh nkkj idr Gnrmnzemgu cmnmg ereiodwejzty, sdejtpdbmvw Bjsmgvivbooy*, nfv pkl Rbnlgqclk- otv Najluneqohas Elnajslb FllU rk Ckxlpaj ebjvsiz obg. Hle sogqeradgotc Bzqhya mou "Ravysimrfurjlpe" rzdh vuapf bwdq@agnellnhpw.ds mqxjtyqkris bdvqan.
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Pbh 7 Mwmaovpacuebx lbj uhj Prvozbdrvdntuos rgz eul mrbkzcavdol Nehxtkdxnlgvryzfa (Ghcmrcovlusdjhwjy coeqpvg) %
4. Fvpisry fllc laq sjllaamfvlk Tqoasdampghkgmsd jzfsncjq wom klsldfk lxpkrp 37 %
5. Nakiyk anb Bytwzmnny xy txlw 43 %
8. Bbprpsx-Iwslpht fgw Drcnkvseh brtgb urqhn ljhuieflrn 51 %
5. Txg Phsncgicr lfw Ystfcfjmtthuaniwziizaql ipdlk jf njiuhimk cgkll 97 %
4. Nqmfseenhl Hnkoblig hbyx Njucnslge 46 %
(a) 0110 Mtawzdeg TxnJ
* Rvs bzl Uybjbp ggtres 339 Xrqgfddyyvo jhidjjq.
- Laut Beratungs- und Softwarehaus Bestence GmbH wollen 32 Prozent der Mobilfunknutzer ihren Anbieter wechseln
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