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Tag der Gehörlosen: Mit Gebärdensprache Barrieren abbauen

(PresseBox) (Nürnberg, )
Den Menschen da abholen, wo er steht. Diesen Anspruch hat das Jobcenter Rhein-Main in Frankfurt/Main für die gehörlosen Leistungsempfänger von ALG II vorbildlich umgesetzt: Das Jobcenter bildet kontinuierlich Mitarbeiter in Gebärdensprache aus. Auf diese Weise wird die Beratung, Vermittlung und Leistungsgewährung auch mit gehörlosen Menschen kundennah und ohne Dolmetscher effizient gestaltet.

"Wir versuchen die Betreuung unserer Kunden so persönlich und effizient wie möglich zu gestalten. Mit dem Erlernen der Gebärdensprache haben die Mitarbeiterinnen in Frankfurt einen wirklich nachahmenswerten Weg gefunden, die Betreuung auch benachteiligter Menschen zu optimieren," sagt Herr Heinrich Alt, Vorstand Grundsicherung der Bundesagentur für Arbeit.

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