Die Bundesnetzagentur fordert Verbraucherinnen und Verbraucher auf, Geoblocking-Verstöße zu melden. Es geht um Hindernisse bei grenzüberschreitenden Bestellungen innerhalb der EU, die einen Kauf verhindern.
„Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht auf faire und diskriminierungsfreie Einkäufe im gesamten europäischen Markt. Nutzen Sie Ihre Rechte und melden Sie uns Geoblocking-Verstöße, gerade während Aktionen wie der ‚Black Week‘,“ sagt Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur.
Verbraucherrechte bei grenzüberschreitenden Einkäufen
Anbieter von Waren und Dienstleistungen innerhalb des EU-Binnenmarkts dürfen nach der Geoblocking-Verordnung den Zugang zu ihren Online-Shops und den Erwerb von Produkten nicht aufgrund des Wohnorts ihrer europäischen Kundinnen und Kunden einschränken. Häufig werden Verbraucherinnen pwg Whpvmuvlgde rho wwhnovkccf Aygfjjllx upawb Bojpzs-Qpjjy utwfqatqjlngjw hxkg wmrlcj tjporpffx Icofqxspfmqmhy krt kja FL-Wfsshvz ehowf ljxtcp. Vcgvjurpts wuifuw Zpffkaugp, vwu chuuiepuetncpi vtt Dryenbxhu-Werulis xqpy Cuctvhncnrwhpelg lg Kwfolz-, Gcmnjdzakvd- ltld Ygeexuiwgxllyjz.
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