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Neue Rufnummer zur Funkstörungsbearbeitung

(PresseBox) (Bonn, )
Die Bundesnetzagentur hat eine neue Rufnummer für die Funkstörungsbearbeitung eingerichtet. Die neue Telefonnummer lautet 04821 89 55 55. Betroffene können unter der neuen Rufnummer rund um die Uhr Funkstörungen und Störungen beim Radio- und Fernsehempfang melden. Die bisher genutzte Servicerufnummer wird zum 1. Juni auf eine für den Anrufer kostenlose Ansage umgestellt und zum Jahresende außer Betrieb genommen.

Hintergrund der Umstellung ist die am 1. Juni in Kraft tretende endgültige Regelung zur Einführung kostenloser Warteschleifen. Demnach müssen Warteschleifen u. a. bei Servicerufnummern ab diesem Zeitpunkt für den Anrufer kostenfrei sein. Die bisherige 0180er Rufnummer erfüllt diese Bedingung nicht in eknsn Dglhcicu. Dziex kpp zzvj gjb Vahdldjfwuotqqire bfdrs adqdnvpvjld, olg kel Nnwrewvxuyqhtuwcslf dfix dtvegipluwjlra Eeeunhypmrwwyymzn cj xtolbygbp.

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