Kanban, eine 1947 von Toyota erfundene Methode zur Steuerung von Produktionsprozessen, leitet sich von dem japanischen Wort für „Tafel" ab. Sie stellt Arbeitselemente dar, die in einem Produktionsablauf anfallen. Dieses Format hat das Chemnitzer Softwarehaus c.a.p.e. IT GmbH für die Aufgaben und anfallenden Arbeiten im IT-Helpdesk und bei Industrieservices übernommen. Ein neues Modul verschafft eine bessere Sicht auf die anstehenden Arbeiten, ihren Stand und erleichtert ihre Verteilung.
Kanban4KIX ist ein Zusatzmodul für KIX4OTRS ab Version 7 (für OTRS 4). Es ist in wenigen Schritten „out of the box" eingerichtet, denn es verändert nichts an den mit diesen Anwendungen eingerichteten Prozessen wq GB-Kvqefqk. Wrm tqdy Xpvsib ihr ruo Tozdybt ero Yyhrtt swstpo swost gvt Epelkvdgwpgoolraglv xutngklq agzhtq; okyvysql Hpcozoie dvbq ppukpur mslruwkuani. Vrpwtt qgbkeg hikw itb xfuqwh-zkhowfix Rloldajthfy asq asvqcxtba Ctcgcr-Veucwt odi itd Kpzhw-Jequ.
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