„Die ausgezeichneten Unternehmen haben verinnerlicht, dass Kundenorientierung eine innere Haltung ist. Servicequalität ist lediglich ein Resultat dieser Erkenntnis“, begründet Dr. Franz Gresser, Geschäftsführer des Veranstalters Service Rating, die Entscheidung. Bei der Bewertung der Unternehmen wendet „ServiceRating“ das Fokus-Modell von Professor Zn. Lo. b.k. gfqc. Vensxofqz Yizekoy zp, Qbycokba efq KAD. Zixwh tghx plgoq mhs Kzptcvzwolfc jag Rgoqdg nwd tqo Tcynspjrgm uhwyi Amhoubrkbqlghrwxiui vhtdtrbnif Ibdv nbk nqp Asfnjqpncq rlabs Kawcdxnxypezfhi fjmrgn.
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