Hersteller und Anbieter bauen neue Funktionen in ihre Geräte und Apps ein, ohne sie dadurch automatisch besser zu machen. "Eigentlich müsste man Smart-TV in App-TV umtaufen", so coeno-Geschäftsführerin Bettina Streit, "denn viele Apps sind alles andere als smart." coeno-Geschäftsführer Markus Kugler pflichtet bei: "Wir beobachten eine rasante Entwicklung der Technik. Das ist gut. Schlecht ist, wie das Niveau von Interface- und User-Experience-Gestaltung auf der Stelle tritt."
10 Usability-Sünden bei Smart-TV
Die UX-Experten von coeno haben 10 Sünden ausgemacht, die dem Zuschauer das Thema Smart-TV verleiden.
1. Der manische Feature-Overload
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