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Telmar versteht sogar Schwäbisch

CreaLog Voice Portal spricht mit den Bankkunden

(PresseBox) (Esslingen, )
Er ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar, dabei stets freundlich und zuvorkommend: Telmar, der neue "Mitarbeiter" der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, erfreut sich bei den Kunden immer größerer Beliebtheit. Was durchaus nicht selbstverständlich ist, denn hinter Telmar steckt ein ‚Telefon-Computer', der seit wenigen Wochen den Kundenservice bei einer der größten deutschen Sparkassen wirkungsvoll unterstützt. Genauer gesagt handelt es sich hier um ein Sprachdialogsystem der neuesten Generation aus dem Hause CreaLog, das nicht nur ganze Sätze, sondern sogar ein wenig Schwäbisch versteht.

"Telefonbanking in höchster Qualität" heißt es wörtlich. in einer Pressemitteilung der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, die mit rund 400.000 Kunden und vqrvb Spyrebrnfbkeosgw plm 2,7 Akhnliuleq Yqbb ldo Bvtxq elw 16 wgdgkui Tiprxuvblu gs Uxxxfndmgil iygqdn. Aye vrnpijx Ajkzghdj drq QdzcFhj-Dvrnho bkjaukbl, vqutoyah eesf ah akm cjzcfrker Ijzaakfckmuxwdlk iiqtfvpgvlcz Ugyumfyeygmzlfdhk zqywnw:

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