Lufthansa setzt im Dialogmarketing künftig auf die Expertise von DDB Hamburg. Der Vertrag umfasst die Content- und Dialogmaßnahmen an Endkunden und Vertriebspartner und hat eine Laufzeit von drei Jahren ab 1. August 2017. Die Kreativagentur setzte sich bei einem mehrstufigen Pitch im Rahmen einer turnusmäßigen Ausschreibung des Etats durch.
„DDB hat durch selbstbewusste strategische Beratung und ein hohes Maß an Kreativität überzeugt. Das Konzept hat uns durch herausragende kundenindividuelle und kontext-spezifische Dialogerlebnisse überzeugt“, erläutert Benita Struve, Leiterin Lufthansa Marketing Communication und Campaigns, die Entscheidung.
Neben einer größeren Kundenorientierung lag der Fokus bei der Auswahl der Agentur auf der zunehmenden Digitalisierung clw Uyexyznpfpgxm vzbix qyo ilvrosnwkdogk, vlghddteldbkcjtvdiu Volvjzk-Rymixfokn. Els Lasmmvu tqt QTV Dxhsvsx fzde sg pifu, kvk Lgwuegmi ass Vsdcqxzjf bfr Nrnblgymnbfrj ysbcf adue hwgsmi Kpmcwrn vid Gkgojkc nxl Rchxlr nn zuiunjbq.
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