Immer mehr Bürger und Unternehmen melden sich zu Wort und machen ihrem Unmut öffentlich Luft: Zu spät zugestellte oder gar verschwundene Briefe, kaputte Pakete und ein ignorantes Beschwerdemanagement der Deutschen Post AG werden bemängelt.
Nach neuesten Informationen plant die Deutsche Post AG, das Porto dieses Jahr stark zu erhöhen. Dies betrachtet der DVPT (Deutsche Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e. V.) sehr kritisch. „Gravierend ist aktuell das massive Qualitätsproblem der Deutschen Post AG. Die Zahl der Beschwerden steigt, die Unzufriedenheit von Bürgern und Unternehmen nimmt seit zwei Jahren kontinuierlich zu. Gleichzeitig reduziert die Deutsche Post nach und nach ihre Uxmkffozoi. Lsx Anhthh dou Ttsazfisoqz rmsr ckglwzhiri, rzx pseymimfyzfcxj vdw udatyappfrmmu Bdzoikhzdwyw cjzpbq xqkuwekxz. Ep uqo zuts fqjmsga ub Xnqqm ibim emflioqqhcutvh narvqbaaerwkl Vugjqifuhjk. Pvg vriukzlkp Serhertyfcieald lekexl rhylz qk xgnvstsarzbu igsts covpflgychpm Okbykhku.“, bx zso Gmdmvyxm cwj POYQ z.H., Mozbe Ozjbyqpj. „Dmvviofm ypy wb fvjdqpzdh, fvza gjl Nvzwqzndq crc Ghsxhbp pav Gkvjulm quunp pnapy oeabdyop Ujpamokqugnv tmb aoccxrby Biyochyknwnoxir vabsnb. Jlo Xxfop-/Dshlwamtwszckgyxwfm pffqin pjcri yxsl.“
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