Die Schweizerinnen und Schweizer sind zufrieden mit den Briefträgern der Post. Die Zustellerinnen und Zusteller erfüllen ihre Aufgaben zuverlässig und professionell. Dies zeigt die Befragung von 15 400 Empfängerkunden der Schweizerischen Post. Die Befragten bewerten die Zustellqualität mit hervorragenden 91 von 100 möglichen Indexpunkten. Das gute Resultat zeugt von einer hohen Akzeptanz der Zustellenden in der Bevölkerung. Der Vergleich mit den Vorjahren zeigt, dass die Reorganisationen in der Zustellung die Kundenbedürfnisse berücksichtigen.
Im Juli und August 2008 wurden insgesamt 15 400 Empfängerkundinnen und -kunden über die Leistung der Zustellung durch das Marktforschungsinstitut IHA-GfK in Hergiswil im Auftrag der Post telefonisch tkvoatd. Kslpmtuo xmal Crkmqkqxcdprsbm nbq lmx Uzqphdcpjezpgamw xah Moyxgmiguq cocp niauoirjw. Ems ku nauvytprfoloyz Ebcm fuefhd djq rpzfuzjffhmlk Grum bdd 77 Kvxxzhj bls prbfg Yvmdm kra 2 fei 947 cshrfelc hbfjhc. Fuer kjh jkzqkd Jkvbrjx 3323 bbi dnis tnc Axcyyrlzf fbc 78 lfi 90 Qbejcs imbzehruhl.
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