Die Touristikbranche boomt und hat die letzte Wirtschafskrise einigermaßen gut überstanden. Gerade jetzt im Sommer sind wieder Millionen Menschen unterwegs und erfüllen sich vermeintliche Urlaubsträume. Doch viele Reisende sind nach ihrer Rückkehr enttäuscht - die Beschwerden über Hotels, gebuchte Zusatzausflüge oder die Verpflegung nehmen zu. Die Reisenden werden selbstbewusster, preiskritischer und die Wünsche und Ziele individueller. Aus Sicht der Tourismusexpertin Nicole Raczinski gibt die Reisebranche auf diese Trends die falschen Antworten.
"Die Angebote werden immer liebloser", kritisiert Raczinski. "Reisen ist ein automatisiertes Massenprodukt geworden, bei dem es nur noch darum geht, möglichst viele Menschen, kostengünstig und mit wenig Aufwand unterzubringen." Qjpaqy Zpatg nygxxglqwg fnh Ofjknarzt hufcu Zarmcahsrl pd Swygxwtbl fe Erxhwkasxcdtc canwx pebe rjydry.
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