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Mit Schlagfertigkeit zu mehr Umsatz?

Wie Sie es schaffen, als Verkäufer im Kundengespräch souverän zu reagieren.

(PresseBox) (Germering, )
Viele Verkäufer wünschen sich mehr Schlagfertigkeit. Sie fühlen sich im Verkaufsgespräch unter Druck und fürchten in bestimmten Situationen, sprachlos dazustehen. Verkaufen ohne Druck muss gelernt sein. Schlagfertigkeit ist dabei nicht immer die beste Methode. Das Ziel ist es, als Verkäufer nicht sprachlos zu sein und gleichzeitig einen wertschätzenden Umgang mit Ihren Kunden haben. Auch wenn es mal zu schwierigen Situationen kommt, in denen der Kunde Sie verbal angreift und kritisiert. Beim Verkaufen auf Augenhöhe geht es genau darum, wie Sie als Verkäufer souverän auftreten ohne dabei sich selbst zu verlieren.

Was ist Schlagfertigkeit?

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