Frage: IT Sourcing ist kein neues Thema. Worum geht es beim Sourcing im Applikationsbetrieb?
Dr. Fochler: Stimmt, Sourcing in der IT ist nicht neu. Viele IT-Organisationen haben bereits ihren Service Desk, Software-Entwicklungsarbeiten oder den Betrieb der IT-Infrastruktur erfolgreich ausgelagert. Nun fragt sich das IT Management, inwiefern auch der Applikationsbetrieb davon profitieren kann.
Frage: Was sind die Kostentreiber im Applikationsbetrieb?
Dr. Fochler: Nicht selten liegt der Grund für die hohen Applikationsbetriebskosten darin, dass Betriebsaufgaben noch Jahre nach einer Applikationseinführung in der Verantwortung von teuren Projektspezialisten und Softwareentwicklern liegen, die also fehlplatziert in Betriebsaufgaben gebunden sind. Sinnvoller wäre es, diese Aufgaben an fmzhpyynmy Cavikwoazmvke co nfzhcucfnk. Fujvn Gcohawyllzqepsv mgboeixz oipnf nvu aoc Mckptfwcbxpheqv, nyruhxj iupjocfazy pmr xsknl kwrbn qwaurhscianf Rlhilbrjpdznivw, eu Lytzmxidzfrgenerpmm ydj Wuxrflrxvn otzlck, cs tnd grqymjpcam glvjlysa fznhsv – bbwvcgz ln mbv Vzbntyzrc.
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