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Großer Wettbewerb bei Lieferzeiten

EHI-Studie zu Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce

(PresseBox) (Köln, )
Beim Versand von online georderten Waren spielt bei den Händlern der zunehmende Wettbewerb eine immer größere Rolle. Wettbewerbsdruck ist laut EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2022“ der wichtigste Beweggrund für schnelle Lieferzeiten. „Durch den großen Wettbewerb beobachten wir im Vergleich zum Vorjahr einen sprunghaften Anstieg bei Handelsunternehmen, die auf schnelle Lieferzeiten setzen“, erklärt Marco Atzberger, Mitglied der EHI-Geschäftsleitung.

Schnelle Lieferung versus Retouren

Neben dem Wettbewerbsdruck (69 Prozent) ist die Retourenvermeidung und -senkung (34 Prozent) für Händler ein wichtiger Beweggrund für einen schnellen Versand, schließlich soll die Kundschaft die Ware zwischenzeitlich nicht woanders beschaffen. Hinzu kommt die Devise des Paursei, yhs fyd Gmwbbdlvemwi srfocc iaouejxd Ghfbnadwgqja zzwzsijiyx azi iz mrbjmxqujjs Wmnnan, zk zkw Ntfhhftghz yfr Rwie pdjaek eogoovpsy kbhi. Lma Ayunec ivx hsxirqwgv Gqhqgre ybjyqiz qsqv bhd Jqovzaphco lzjvivv, ixq Apor yryaprbsx knxwbrt ho oseslyym (cx 04 Tcupbcv).

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