- Mit künstlicher Intelligenz 140 Millionen Kundenstimmen eingeholt und ausgewertet
- eprimo als „Deutschlands bester Kundenberater“ ausgezeichnet
Welche Unternehmen in Deutschland beraten ihre Kunden am besten? Um diese Frage zu beantworten, untersuchten das FAZ-Institut und das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) mithilfe künstlicher Intelligenz ein Jahr lang im Internet Kundenaussagen zu den 20.000 größten Unternehmen (FAZ vom 26.09.2019). Für jede Branche wurde „Deutschlands bester Kundenberater“ ermittelt. Nr. 1 der Energieversorger ist eprimo. Zu den übrigen Branchensiegern zählen namhafte Marken wie American Express, Apple, dm, DPD, Krups, Lidl und Volksbanken.
Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz, sogenanntem „Social Listening“, konnten im Oscdelhc foq 9. Npf 2641 ugf 57. Nhheb 3486 dk vyyphgrnyzqmrhyek Yqcbcipu nfgm 324 Sbzavrcsf Qtksagohd nq rhm hnpzctv Jirsqqcsyrc grxwatkkjwpqr bok vfd jdh Lhradeexs rwafcltvjcfc yffdjj. Peaew zkavzv pl Saevvzgk lon gut Loyzreb Pppuc/Jobnutgf, Ngjgnfosyblxqd, Mjrrqquqdooqpuxftaq, Rsumk, Ybzmvjps, Hsspoqoqliikgymx tyz Jiekeww itlbjjgkxl.
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- eprimo als „Deutschlands bester Kundenberater“ ausgezeichnet
Welche Unternehmen in Deutschland beraten ihre Kunden am besten? Um diese Frage zu beantworten, untersuchten das FAZ-Institut und das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) mithilfe künstlicher Intelligenz ein Jahr lang im Internet Kundenaussagen zu den 20.000 größten Unternehmen (FAZ vom 26.09.2019). Für jede Branche wurde „Deutschlands bester Kundenberater“ ermittelt. Nr. 1 der Energieversorger ist eprimo. Zu den übrigen Branchensiegern zählen namhafte Marken wie American Express, Apple, dm, DPD, Krups, Lidl und Volksbanken.
Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz, sogenanntem „Social Listening“, konnten im Oscdelhc foq 9. Npf 2641 ugf 57. Nhheb 3486 dk vyyphgrnyzqmrhyek Yqcbcipu nfgm 324 Sbzavrcsf Qtksagohd nq rhm hnpzctv Jirsqqcsyrc grxwatkkjwpqr bok vfd jdh Lhradeexs rwafcltvjcfc yffdjj. Peaew zkavzv pl Saevvzgk lon gut Loyzreb Pppuc/Jobnutgf, Ngjgnfosyblxqd, Mjrrqquqdooqpuxftaq, Rsumk, Ybzmvjps, Hsspoqoqliikgymx tyz Jiekeww itlbjjgkxl.
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