Um den Erfolg von E-Mail-Marketingkampagnen festzustellen analysiert Epsilon, der führende Anbieter von Dialogmarketing-Dienstleistungen, fortlaufend Milliarden von E-Mails bezüglich ihrer Zustell-, Öffnungs- und Klickraten und misst die Kennzahlen in seiner vierteljährlichen Trend- und Benchmarkstudie. Gegenwärtig liegen die Ergebnisse der aktuellen Studie für das dritte Quartal 2015 vor. Diese zeigen, dass sowohl die Zustell-, als auch die Öffnungsrate von Marketing E-Mails im Vergleich zum Vorjahresergebnis und zum vorherigen Quartal in der EMEA-Region noch einmal zulegen konnten. Einzig die Klickrate bekundet einen leichten, saisonalen Rückgang in der EMEA-Region, im gleichen Zeitraum wie die Zustell- und Öffnungsrate.
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