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Mehr Sicherheit und Prozessqualität durch integriertes Service Management

Webinar von Experton Group und HEAT Software beleuchtet Herausforderungen und Strategien für ein integriertes Service Management

(PresseBox) (Ismaning, )
Die Experton Group demonstriert, in einem gemeinsamen Webinar mit HEAT Software, am Donnerstag, den 17. November, um 14:30 Uhr, welche Möglichkeiten ein integriertes Service Management auch außerhalb der klassischen IT bietet und welcher Handlungsbedarf sich daraus für Unternehmen ergibt.

Die Digitalisierung der Welt schreitet in einem atemberaubenden Tempo voran. Immer mehr Geschäftsprozesse werden in digitale Formen migriert. Viele dieser Prozesse haben aber trotz moderner Informationsverarbeitung noch große manuelle Anteile, was die Migration erschwert oder sogar verhindert. Insbesondere bei der Kommunikation wird oft auf altbewährte Kanäle wie etwa E-Mail, Telefon, Brief oder Fax zurückgegriffen.

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