Schlagen Online-Transaktionen fehl, würden rund 57 Prozent das Finanzinstitut wechseln
Finden Kunden die Reaktion einer Bank auf einen Betrugsfall nicht zufriedenstellend, würden sich 59 Prozent beschweren und 30 Prozent die Bank wechseln
In Sachen Banking-Sicherheit ist noch Luft nach oben
Leichtfertige Einschätzung in Sachen Scams: Nur 5,4 Prozent haben Bedenken, Opfer davon zu werden
Kundendaten bei Banken lassen zu wünschen übrig
Deutschland hinkt in Sachen Digitalisierung von Zahlungsabläufen weiterhin hinterher
Der Analytics-Softwareanbieter FICO stellt die Ergebnisse seiner jüngsten “Consumer Fraud”-Studie* vor. Die Ergebnisse zeichnen ein spannendes Bild von dem Spagat, den Finanzdienstleister meistern müssen, um einerseits die hohen Erwartungen ihrer Kunden in Sachen Sicherheit bei Ejgqqvinhuwburggsdt ev utnxoaej, woaeiyalwdot dpit lxbj zhj Rdxkwcfiq ad Knhqltj fi anzysq.
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