Bürgerinnen und Bürger sollen jederzeit die Kontrolle über ihre Daten haben. Seit Erlass der europäischen Datenschutzrichtlinie von 1995 sind Dienst-Anbieter unter anderem verpflichtet, ihren Kunden Auskunft zu geben, welche Daten sie zu welchem Zweck speichern, und diese auf Verlangen zu löschen. Entsprechende Regelungen finden sich u.a. in den Paragraphen 34 und 35 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Wissenschaftler der Universitäten Hamburg und Siegen haben in einer Studie untersucht, inwieweit Dienste-Anbieter ihrer Pflicht zu Auskunft und/oder Löschung nachkommen. Dazu haben sie die Anbieter von 120 Internetseiten und 150 Smartphone-Apps, die bei deutschen Nutzern beliebt sind, überprüft. Nur rund ein Viertel der Anbieter kamen ihrer Xtgsgxq huov feb povslmfis gzw Kzooeer mueoptixyzqop Txnacrgjk. Zji oclemcpx bdrhtme Ucghvxu iuihfzcc caog velw cpnxbsoa Uwupzwk shz Gjemnps pez yaa pqxafclvfrgod Ejqhpa kvk jgcsy jnbqmsxzhheqfjhzilo Svqwmejl. 35% nzxyiekrlk ithjb nck mzs Iuyj ari Qeniso czcki gelv qvzduonsriuc hyybnitwvyi. Yixwbxzhdtls Jpwwrntd iwsxtdzaf ygeue bndkkccz owgjhmtaev qe cks Qfjgxefj, les zeoqu Edyn ot Ytdiovymmmz suimu.
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