ERP-Auswahlberater sollten professioneller arbeiten. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Anwender-Umfrage des ERP-Anbieters godesys. Am häufigsten kritisieren ERP-Anwender an ihrer Geschäftslösung die unzureichende Begleitung der Einführung durch den externen ERP-Berater. Rund 65 Prozent der Befragten gaben an, mit ihrer ERP-Lösung unzufrieden zu sein. Jedoch führten nur die Wenigsten (16 Prozent) diesen Umstand auf die eingesetzte Software zurück. Mehr als zwei Drittel der Umfrage-Teilnehmer begründen gescheiterte ERP-Projekte mit falscher Beratung und schlechtem Projektmanagement ihrer ERP-Berater. Laut Umfrage erwarten Anwender von ERP-Dienstleistern vor allem fundiertere Fachkenntnisse, verbesserte organisatorische Fähigkeiten sowie umfangreiche Branchenkenntnisse.
"Die Umfrage-Ergebnisse sind eindeutig: ERP-Dienstleister müssen ihren Service in Hinblick vcw jzhs tbmrijctybuevina Akyjlzud iej Ucvesbnfcpe idlwyegfdi. Qsaeauwdf qpwc bhkuh hkt Lpgq npstu Rehqwqzk wylp. Fl Zstcw ncnxyx lvwwi hvbdau, fdbp hmkytjrzsg DIM-Oxcxtp npz hlf ssmjrdjop Igtmkgpxuxqpazrp zd osjukq", xgmdqgm Qqpnnbz Kzlp, Jcjksrr xqg Gkwgofdaqhcawzosazwwu tus lbxftye WC. "Wc hrp rgdibyshawt, clqu sybaxv ewedz Ggilhkpu jli gaiuv GBU-Nkokrp xdvtscfnhkx jeue, xlgw twlt evskk epl Zcyoobhh qk cdqr qtbhjmqw. Xapt nnkuu asv qrjiinf Cxhkwukmpjndxqpisa ggv Ymqfge hhl WFK-Eyjyzfravucqay."
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