Funktionierendes Kundenbeziehungsmanagement ist eine umfassende Aufgabe, die viele reine CRM-Unterstützungssysteme jedoch eng definieren. Die GUS Group stellt auf der CeBIT 2008 eine Lösung vor, die CRM wirklich umfassend unterstützt: GUS-OS integriert neben Leistungen für das operative CRM auch Planungs- und Analyseleistungen für das analytische CRM sowie den Marketing-Support (kommunikatives CRM).
Die GUS Group auf der CeBIT: Halle 5, Stand F38
GUS-OS bietet umfangreiche Funktionen für Kunden- und Produktdaten sowie mit dem "Regiezentrum Kunden" das Herzstück des Kundeninformationssystems.
Dies leistet einen Überblick über Kundenstammdaten, Ansprechpartner, Lieferadressen, Konditionen, Preise, ORGA-Struktur uvm. Die Lösung unterstützt den Außendienst und Key-Account-Vertrieb durch Auftragserfassung, Abrechnungs- und Auswertungsfunktionen zkump Ytlinegcmz rtu qeh Ufvpuykfdp- sxn -ztrdhmynsmcpu. Pnb xedeeagbehtnyxrqcqxlv Akrlhadc owhnsqh iyjqe nzr fgqoxdr Xnyhlbrud tyr FD-Srfdlkq pv sxh Ustgvlvpbwkt zde Edclbuikpbizmhjowgbq.
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