Nutzer-orientiertes Design, erstklassige Übersicht und praxisgerechte Technologie: Das sind die wichtigsten Neuerungen von helpLine 6.0, der Service-Management-Lösung der PMCS.helpLine Software Gruppe. Mit der Software können Unternehmen ihre Prozesse im IT- und Kundenservice-Management optimieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
PMCS.helpLine konzentriert sich mit der neuen Version von helpLine auf das "Nutzererlebnis" und sorgt mit übersichtlichen und farblich frischen Benutzeroberflächen für mehr Spaß und Effizienz im Service. Mit erweiterten BI-Funktionen ermöglicht der Softwarehersteller zudem ein besseres Controlling im Service. Der neue "helpLine Data Connector" schafft die Voraussetzung für einfache und schnelle Datenübernahmen aus anderen Systemen. Noch dazu ist die helpLine Windows App jetzt "qrgxb-drhzm".
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