Auf Answers Anywhere basierende Applikationen geben Anwendern leichten und schnellen Zugriff auf Informationen – ganz gleich, ob die Anfrage per Mobiltelefon, Handheld-PDA, interaktive benutzerdefinierte Konsole oder von einem Desktop-Computer aus erfolgt. Durch einen ständigen „Dialog“ lassen sich die Informationsanforderungen des Anwenders vorhersagen. Diese vereinfachte Suche reduziert sowohl Trainings- als auch Supportkosten und steigert die Produktivität der Benutzer. Bei allen unklaren Anfragen kann das System mit dem Benutzer htmntppceyfy.
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