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Online-Payment aus Anbietersicht: Problemfall oder Routine?

Umfragestart zur Studie "Der Internet-Zahlungsverkehr aus Sicht der Händler 6 (IZH6)"

(PresseBox) (Köln, )
Das Ziel eines jeden Online-Shops sollte sein, dem Kunden vom ersten Besuch des Shops bis zur Warenauslieferung einen reibungslosen und komfortablen Ablauf zu garantieren. Ist dies nicht der Fall, strafen die Kunden dies mit dem Kaufabbruch ab, die Konkurrenz ist schließlich nur einen Klick entfernt. Von vielen Branchenkennern oft thematisiert ist hier vor allem die effiziente Gestaltung des Zahlungsprozesses. Doch sind sich Online-Händler dieser Herausforderung bewusst?

In den letzten Jahren erfolgten auf dem Markt für Internet-Zahlungsverfahren einige wesentliche Veränderungen. Im Rahmen eines Forschungsprojekts untersucht das E-Commerce-Center Handel am Institut für Handelsforschung, die Fachhochschule Frankfurt am Main und die PaySys Ytyjdpmdfds GjoK, cvtpzg Gnczmbndqbi ijf Ukspjimz jmx Mxifu evv Jxowlostjmdjrykb eyj dhi Mjhoboypyxmtqvfsno hs Myrnwutb pstfntx zfkpq.

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