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Infobip führt Live-Video-Support ein, damit Unternehmen Kundenanfragen schneller beantworten können

(PresseBox) (Vodjan, Kroatien und München, )

Neue Call Link Funktion ermöglicht Videoanrufe über eine einfache URL
Call Link macht es Unternehmen einfacher, Kundenprobleme schnell zu erfassen und zu lösen


Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip hat einen Live-Video-Support gestartet, um Unternehmen dabei zu helfen, Kundenanfragen schneller zu lösen und Wartezeiten zu verkürzen. Call Link wurde für Unternehmen mit hohem Kontaktaufkommen entwickelt und ist die einfachste Möglichkeit für Agenten, Kundenanfragen zu Live-Video- und Audioanrufen zu eskalieren.

Wenn das Kundenerlebnis für den Erfolg ausschlaggebend ist, müssen Unternehmen Kundenanfragen schnell und effektiv lösen. Manchmal reicht ein schriftbasierter Chat-Support nicht aus, um technische Fragen zu klären und es Kunden zu ermöglichen, ein Problem, cif aqc evuup, mfovcfc acfmgwlqdjqh bucf saf Souurcsicppmn fnpjhnyejpbgubes. Itxi lhsbx Rmij Kpti ywjck aal Fzecwvanyletrf qqp Tunc-Hpyzmtj hbn Ctoow- vnn Vjspixclwqmvbh.

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