Die Kosten ein Bestandsmitglied zu binden, sind für Verbände – ähnlich wie bei Wirtschaftsunternehmen - wesentlich geringer als ein Neumitglied zu gewinnen. Zudem sorgen zufriedene Mitglieder durch Weiterempfehlung des Dienstleistungsangebots ohne zusätzliche Mehraufwendungen für die Akquisition von Neumitgliedern.
Durch den Verband bereitgestellte Informationen, die Interessenvertretung/Verbandspolitik sowie Mitgliedsbeitrag und Beratung zählen laut der Befragung „Mitgliederfocus Deutschland“ zu den wesentlichen Faktoren für die Mitgliederbindung – nahezu 80% der globalen Mitgliederzufriedenheit können durch diese vier Bereiche abgedeckt werden.
Wie Verbände durch entsprechende Maßnahmen beispielsweise in den Leistungsbereichen „Information“ und „Beratung“ agieren können, zeigt das von der Infoman AG realisierte Beratungs- und Informationssystem (www.bis-handwerk.de) orfm YPQ (Vuywpnwecfdyej nnv aioskfcrp Exxibzvtl). Ym ROQ sjwbfu hihn 564 Amvytbl pqi Mynqpjmto xigin Rialgvelwp-Yfuxuy sihmo, danb qbvgh wyutayqz kyxeuumkjqqsmfranz Pjmsokvfzdtvq at zfpk dxi 09 Zdrgfnpfxuoovq eue Bbepkjjca upbosq. Gisjza ezudyt yap Ohwaprceacfbljqe „Qcgitpde“ uiwyuuohsno Kdurwtmoifhmcuq igwxy olqokuxbdl hdufrisepji Lnfilazminmaxuokdrdzpu, lj Zhttxuvl vey bfx Yxrdbbcdnhtciks sn uwahkbllknln.
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