Infor wird auf seiner weltweiten Anwenderkonferenz Inforum 2007 mehr als 35 Workshops rund um Customer Relationship Management (CRM) anbieten. Vom 9. bis 12. September zeigen Infor, Partner und Infor CRM-Kunden wie AutoTrader.com und Interval International im Sands Expo and Convention Center in Las Vegas Fallbeispiele und erfolgreiche Strategien, wie sich das Kundenfeedback auf Inbound- und Outbound-Kampagnen in Marketing und Vertrieb verbessern lässt. So unterschiedlich diese Projekte sind, so verbindet sie alle ein gemeinsamer Nenner: ein Rundum-Blick auf jeden einzelnen Kunden, seine Historie und sein Verhalten, um jeden Kontakt möglichst positiv und profitabel zu gestalten.
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